战舰购买后若未出现在舰队列表，首先需确认是否完成蓝图研究流程。通过商城购买的蓝图箱需进入研究界面消耗技术储备点解锁，成功后才能在生产界面建造。联络站购买的战舰则需返回基地军事港口查看，若被同盟占领的联络站未显示库存，可能因其他玩家抢先购买或系统延迟刷新。建议重启游戏或等待10分钟重新加载数据。
战舰消失的常见原因是未及时编入舰队或未设置计划圈。建造完成的战舰默认存放于基地港口，需手动拖入舰队编组。若计划圈未覆盖当前星系坐标，战舰会显示为待命状态。通过战略地图顶部的资源储备栏可快速定位闲置舰船，点击舰队管理可检索所有未部署单位。部分特殊活动获取的限定战舰（如六元战舰）需通过海神挑战券兑换，需在背包中确认是否已激活使用权。
战舰被击毁或丢失时，系统会发送战报至邮箱并标注坐标。可通过战斗记录回溯最后出现位置，但需注意赛季重置后部分数据会清空。若确认非战斗损耗，可能是因账号异常导致数据不同步，需联系客服提供购买记录（含时间、战舰型号、交易ID）进行人工检索。技术储备点兑换的保底箱子若未发放奖励，通常因未满足15点强制兑换条件，需累计开箱次数。
维护战舰库存需定期整理蓝图库，子型号舰船共用技能点但独立存放。通过强化界面-洗点按钮可重置误操作加点的舰船。部分高价值战舰（如天龙级战列舰）因模型加载量大，低配置设备可能出现显示延迟，建议在设置-画质中降低特效。赛季更替时未提取的舰船会自动转化为对应技术值，需在结算前完成资源转移。
对于氪金购买的舰船消失问题，优先检查支付状态是否成功。苹果用户需确认Apple ID扣款记录，安卓用户需核验支付宝/微信交易流水。商城购买的限时战舰（如VIP888礼包）需在30天内激活，逾期将失效。所有战舰操作记录均可在账号安全-交易日志中查询，建议开启二次验证防止账号异常登录。
